La medlemmene logge inn med SMS
Medlemmene kan få innloggingskoden på SMS i stedet for e-post. Det gjelder på nettsiden og i appen. Det er av som standard, og klubben slår det på selv.
Slik finner du det
Du finner det under E-post og SMS → Automatiske e-poster.
- Åpne E-post og SMS i sidemenyen
- Velg fanen Automatiske e-poster
- Finn kortet Innlogging med SMS
Slik slår du det på
- Åpne E-post og SMS og velg Automatiske e-poster
- Skru på Tillat innlogging med SMS under Innlogging med SMS
- Lagre
Hver SMS koster 1 kr og legges på neste månedsfaktura. Beløpet ligger i samme kilde som prisen på bekreftelser og kampanjer, så det du ser ved bryteren er alltid dagens pris. Skrur du bryteren av, slutter SMS-innloggingen og utgiftene med den.
Slik gjør medlemmet det
- Medlemmet åpner profilen sin og finner kortet Innlogging med SMS. Kortet vises bare hvis klubben har slått det på
- Skriver inn et norsk mobilnummer og trykker Send kode
- Skriver inn koden fra SMS og trykker Bekreft
- Neste gang medlemmet logger inn, kan SMS velges ved siden av E-post
Koden gjelder i 10 minutter. Kommer ikke SMS-en, kan medlemmet trykke Ikke fått SMS? Bruk e-post. E-post virker alltid som reserve. Nummeret kan fjernes igjen i profilen med Fjern nummeret.
Det du bør vite
- Bare norske nummer kan brukes.
- Et nummer må bekreftes før det kan brukes til innlogging. Ingen får SMS-kode til et nummer de ikke har bekreftet.
- Administratorer logger alltid inn med e-post, også når SMS er på.
- En kode sendt på SMS virker ikke som e-postkode, og omvendt.
- Mobilnummeret er med i dataeksporten når en kunde ber om innsyn.
- En som bare har registrert seg selv uten å være kunde i klubben, regnes ikke som kunde. Da kommer det ingen SMS-kode.
Vanlige spørsmål
Hva om medlemmet bytter nummer? Fjern det gamle i profilen og bekreft det nye.
Kan jeg se hvor mange SMS-er innloggingen har kostet? Kostnaden kommer på månedsfakturaen sammen med resten av klubbens SMS-er.