Utmeldinger og avsluttende medlemskap

Under Kunder, fanen Utmeldinger, ser du alle som slutter eller har sluttet som medlem. Du får også et varsel på Hjem når noen melder seg ut selv.

Slik finner du dem

  1. Gå til Kunder og velg fanen Utmeldinger. Tallet ved fanen er hvor mange som har sagt opp eller venter på godkjenning.
  2. Velg Sagt opp, Utløper eller Avsluttet over lista. Tallet viser hvor mange som ligger under hver.
  3. Klikk navnet for å åpne kundekortet.
  4. Ser du Venter godkjenning, trykker du Behandle. Da kommer du til Medlemskap, der du godkjenner utmeldingen.

Hva statusene betyr

  • Venter godkjenning: medlemmet har bedt om utmelding, og klubben må godkjenne den. Står under Sagt opp.
  • Sagt opp: utmeldingen er registrert, og medlemskapet løper til datoen under Medlem til.
  • Utløper: medlemskapet har en sluttdato de neste 60 dagene, uten at noen har sagt det opp eller fornyet det.
  • Avsluttet: medlemskapet tok slutt de siste 90 dagene. Datoen står under Medlem til.

Hvert medlem står på én rad, med den viktigste statusen. Melder du selv ut noen fra kundekortet, kommer de ikke hit før de har en sluttdato fram i tid.

Fra Hjem

Kortet Avmeldinger viser varsler om utmelding og hvor mange som venter på godkjenning. Klikker du et varsel om utmelding, kommer du rett til fanen.