Gavekort: selge, bruke og hva de betyr i regnskapet

Et gavekort har én kode og én gjenstående verdi som kan brukes på tvers av booking, medlemskap og varer. Du finner det under Rabatter og kort i sidemenyen, i fanen Gavekort.

Sette opp en gavekorttype

  1. Gå til fanen Gavekort, underfanen Kortmaler, og klikk Ny gavekorttype
  2. Velg Fast beløp, eller Kunden velger selv beløp med en laveste og høyeste grense
  3. Last opp et bilde. Det vises på kortmalen og på bekreftelsen etter kjøp

Opprette et gavekort manuelt

  1. Gå til underfanen Utstedte kort og klikk Nytt gavekort
  2. Fyll inn Verdi (kr) og eventuelt Utløpsdato
  3. La Kode stå tom. Systemet lager en unik kode som kunden bruker ved kjøp

Hvert utstedte kort viser hvordan det ble til: Kjøpt online, Kjøpt og sendt videre, Kreditert ved avlyst booking, Gitt av klubben, Opprettet manuelt eller Ukjent.

Endre og slette et gavekort

Startverdien kan ikke endres. Står det feil saldo, retter du Gjenstående verdi. Endringen logges på kortet. Har kunden brukt kortet siden du åpnet det, avvises lagringen, og du laster siden på nytt.

Bare et gavekort som aldri er solgt eller brukt kan slettes. Har det saldo, en ordre eller historikk, kan det ikke slettes, fordi kunden har betalt for verdien. Klikk Deaktiver i stedet.

Slik bruker medlemmet det

I kassen skriver kunden inn koden i gavekortfeltet. Beløpet trekkes fra det som skal betales, og resten belastes kortet.

Hva det betyr i regnskapet

Et gavekort er ikke omsetning når det selges. Klubben har fått penger for noe den ikke har levert ennå, så salget bokføres som gjeld, ikke inntekt. Først når kortet løses inn mot en vare eller tjeneste, inntektsføres beløpet på varens egen konto. Se kontoplan og hvordan inntekter havner riktig for hvordan kontoene henger sammen.

Hvis noe går galt

Refunderes en ordre som er betalt med gavekort, får kunden et nytt gavekort. Er ordren betalt med både gavekort og kort, deles refusjonen mellom dem.

Har en kunde mistet koden sin? Søk opp gavekortet på kundens navn under Gavekort → Utstedte kort og send koden på nytt.