Kom ikke på bane: prikker og sperre

Prikk til de som ikke møtte

Møter ikke spillerne til en banebooking, markerer du bookingen som Kom ikke. Alle på bookingen får en prikk. Får en spiller nok prikker, kan hen ikke booke bane en periode.

Slå på

1. Gå til Bookinger → Oppsett, fanen Bookingregler
2. Finn kortet Uteblitt booking og slå på Bruk prikker og sperre
3. Sett Prikker før sperre, Sperre varer og Prikken utløper etter
4. Trykk Lagre

Funksjonen er av til du slår den på. Sperren gjelder bare banebooking. Faste timer og trening stoppes ikke.

Marker en booking

1. Åpne bookingen i Booking. Knappen vises først når bookingen har startet, og ikke på kansellerte bookinger eller trening
2. Trykk Kom ikke
3. Kryss av for de som ikke møtte. Booker og medspillere med kunderad er krysset av fra før, gjester får ikke prikk
4. Trykk Gi prikk

Spillerne får varsel i appen og på e-post. Får en spiller sperre, står det i samme melding. For barn går varselet til foresatt.

Angre

Åpne bookingen og trykk Angre ved spilleren. Prikken fjernes, og spilleren får ikke nytt varsel. På kundekortet står alle prikker under Prikker, med Fjern prikk og Nullstill prikker.

Penger

Markeringen refunderer ikke bookingen. Skal kunden ha pengene tilbake, gjør du det fra ordren, se Avbestilling og refusjon av en booking.

Vanlige spørsmål

• Får automatisk frigjøring av ubrukte bookinger prikk? Nei, bare markering fra deg gir prikk.
• Rammer sperren andre klubber? Nei, prikker og sperre gjelder bare din klubb.