Avdelinger og grupper, manuelle og filterstyrte
Grupper og avdelinger organiserer medlemmene deres i lag, årsklasser eller andre inndelinger. Gå til Kunder og velg fanen Avdelinger & Grupper. Øverst finner du Sett opp avdeling (en veiviser), Ny avdeling, Ny gruppe og Synkroniser alle, som oppdaterer alle filterstyrte grupper med en gang.
En avdeling er det øverste nivået (for eksempel Tennis eller Padel), og grupper ligger under en avdeling. En gruppe kan igjen ha undergrupper.
Legge til medlemmer manuelt
Opprett gruppen, gi den navn og eventuelt en farge, og legg til medlemmer enkeltvis fra kunderegisteret. Dette passer når medlemslista ikke følger et fast mønster, som et bestemt lag.
I gruppeskjemaet kan du også sette Hovedkontaktperson, Maks antall medlemmer, Aktiver gruppechat og Direktemeldinger via gruppe.
Inne i en gruppe
Åpner du en gruppe, kommer du til siden Medlemmer i gruppe. Der finner du Legg til medlem, Rediger gruppe, Opprett undergruppe og Åpne gruppechat. Menyen med tre prikker på gruppen har Kommuniser med gruppen, Send direktemeldinger og Oppmøteoversikt. En gruppe knyttet til en trening som er avsluttet, får merket Avsluttet.
Autosynkroniserte grupper
Skal gruppen automatisk holde seg oppdatert etter et kriterium, slå på autosynkronisering og sett filtre. Clubify legger da til og fjerner medlemmer selv når noen matcher eller slutter å matche.
Filtrene kan kombinere:
- Alder eller fødselsår
- Kjønn
- Ferdighetsnivå
- Skole
- Medlemskapstype
- By
- Om personen er medlem
- Bilde- og markedsføringssamtykke
- Turneringspåmelding
- Fotosamtykke
Er kunden verken booking-kunde eller medlem enda, matcher hun ikke et filter som krever medlemsstatus.
Vanlige spørsmål
Kan jeg blande manuelle og filterstyrte grupper? Ja, hver gruppe velger selv om den er manuell eller autosynkronisert, uavhengig av søsken-gruppene.
Forsvinner noen fra gruppen hvis de ikke lenger matcher filteret? Ja, det er poenget med autosynkronisering. Trenger dere en fast liste som ikke endrer seg selv, bruk en manuell gruppe.