Rabattkoder og automatiske rabatter
Rabatter kan enten kreve en kode kunden skriver inn, eller trekkes automatisk når kurven oppfyller en betingelse. Du finner det under Rabatter og kort i sidemenyen. Begge typer opprettes fra samme knapp, Ny rabatt.
Rabattkoder
- Gå til fanen Rabatter, underfanen Rabattkoder, og klikk Ny rabatt → Rabattkode
- Velg type: Prosent (%) eller Fast beløp (kr)
- Under Varighet på abonnement velger du hvor lenge rabatten varer når koden brukes på et medlemskap eller annet som belastes fast: Bare første betaling, Et antall betalinger (første betaling er medregnet) eller Alle betalinger
- Sett eventuelt minstekrav: minste kjøpsbeløp eller minste antall varer
- Åpne Avanserte innstillinger og velg under Hvem kan bruke koden? Målgruppe: alle kunder, kun medlemmer, utvalgte grupper eller utvalgte kunder
Hvor lenge varer rabatten på et medlemskap?
Det avgjøres av Varighet på abonnement på koden. Med Bare første betaling betaler medlemmet full pris ved fornyelse. Velger du Et antall betalinger og skriver 3, gis rabatten på kjøpet og de to neste belastningene.
På abonnementet i admin står kortet Rabattkode: koden, hvor lenge den varer og hvor mange betalinger som har fått den. Under Belastninger står rabatten som egen linje på kommende belastninger og på kjøpet. Slår du av koden, får videre belastninger full pris.
Hvem har brukt koden?
Åpne koden. Kortet Brukt viser hver ordre med kunde, dato og rabatt, og summen av rabatten. Klikk en rad for å åpne ordren.
Kode som bare gjelder utvalgte personer
Bruk dette for styret, aktive juniorer eller andre du vil gi en egen rabatt.
- Lag først en gruppe med personene, for eksempel Styret, hvis de ikke alt er samlet. Du kan fylle gruppen selv.
- Lag rabattkoden og åpne Avanserte innstillinger.
- Under Målgruppe velger du Utvalgte grupper (eller Utvalgte kunder hvis det er få) og krysser av gruppene eller kundene.
- Under valget ser du hvor mange som kan bruke koden, for eksempel «8 personer». Står det «Gruppene har ingen medlemmer ennå», kan ingen bruke den.
- Lagre.
Personen må være logget inn når hun betaler. En gjest som skriver inn koden, får beskjeden «Logg inn for å bruke koden». Koden kjennes igjen på innloggingen, ikke på e-posten som skrives i kassen. Du kan ikke lagre en slik kode uten at minst én gruppe eller kunde er valgt.
Automatiske rabatter
Under fanen Rabatter, underfanen Automatiske rabatter, klikker du Ny rabatt og velger Automatisk rabatt eller Kjøp X, få Y. Rabatten trekkes uten kode, utløst av at kunden legger et bestemt produkt eller en samling i kurven, eller når kurven når et minste antall varer eller et minste beløp.
Tidsavgrensede rabatter
Alle automatiske rabatter kan få en Gyldighet med start- og sluttdato, slik at den bare gjelder i en bestemt periode i stedet for permanent.
Vanlige spørsmål
Kan flere rabatter gjelde samtidig? Det avhenger av oppsettet på hver enkelt rabatt. Sjekk om noe skal ekskludere andre rabatter før du kombinerer dem.
Ser kunden rabatten før de betaler? Ja, rabatten vises i kassen før betaling, både for kode og automatiske rabatter.