Kassen i Clubify

Kassen er for salg over disken: drop-in, trening, arrangement, turnering, klippekort, gavekort, medlemskap og varer. Du velger kunden, legger alt i én kurv og tar betalt. Salget blir én ordre i Clubify, med samme kvittering, regnskap og analyse som et kjøp på nettsiden. Plassene er borte for andre med en gang.

Kontant kan alle bruke. Betaling på terminalen krever at klubben har Zettle koblet til Clubify.

Slik finner du det

Du finner det under Økonomi → Kasse.

  1. Åpne Økonomi i sidemenyen
  2. Velg Kasse

Selge noe

  1. Gå til Økonomi → Kasse
  2. Søk opp kunden under Kunde, eller opprett en ny med fornavn og etternavn. Du må velge kunde før du kan legge noe i kurven
  3. Velg fane: Vare, Klippekort, Gavekort, Medlemskap, Drop-in, Trening, Arrangement eller Turnering, og legg det kunden vil ha i Kurv
  4. Sjekk summen under Å betale
  5. Under Til betaling velger du Betal på terminalen eller Kontant i kassen

Bytter du kunde mens kurven har varer i seg, spør Clubify om du vil Tøm kurven og bytt.

Ledige plasser

Drop-in, trening, arrangement og turnering viser hvor mange plasser som er igjen. I kurven står det for eksempel 2 igjen under linjen. Står det Bare 1 igjen i rødt, ligger det flere i kurven enn det er plasser. Fjern en linje eller velg en annen økt.

Rabattkode og gavekort

Under Til betaling skriver du inn Rabattkode og Gavekortkode. Rabatt og gavekort står som egne linjer i kurven, og Å betale viser det som gjenstår.

Under kunden står Kundens kort når hun har gavekort eller klippekort. Har hun et gavekort, også ett kjøpt på nettsiden eller gitt av andre, trykker du Bruk, så fylles koden inn. Klipp vises bare, og brukes når hun booker eller melder seg på.

Betale på terminalen

  1. Trykk Betal på terminalen. Clubify lager ordren og viser ordrenummeret
  2. Slå inn beløpet på terminalen, og skriv ordrenummeret i kommentarfeltet. Trykk Kopier nummer hvis du vil lime det inn
  3. Når betalingen går gjennom, kobler Clubify den til ordren, og ordren blir betalt

Én ordre om gangen venter på terminalen i klubben, uansett hvilken kasse den er startet fra. Starter du et nytt salg på terminalen, venter ikke det forrige lenger, og du får beskjed om det.

Glemmer du ordrenummeret, kobler Clubify betalingen bare hvis nøyaktig én ordre med samme beløp ble gjort klar de siste 30 minuttene. Ellers havner betalingen under Kassesalg som et salg som må følges opp.

Vil du koble salget til en kunde, skriv kundens mobilnummer eller e-post i kommentarfeltet på en vare i Zettle-appen. Finnes det nøyaktig én kunde med det nummeret eller den adressen, kobles salget til henne. Ellers står det en merknad på salget under Salg.

Har Zettle flere satser på ordren, står beløpet per mva-sats i Venter på terminalen. Slå inn én linje per sats, se Koble Zettle til Clubify.

Kontant, avbryte og skifte betalingsmåte

  • Kontant i kassen registrerer ordren som betalt med en gang
  • Kunden betalte kontant i stedet gjør en ordre som venter på terminalen om til kontantsalg
  • Avbryt salget stopper ordren og frigir plasser, lager og gavekort. Kurven kommer tilbake, så du kan endre og prøve på nytt
  • Nytt salg nullstiller kassen til neste kunde

Fanen Venter på terminalen

Fanen Venter på terminalen (bare med Zettle) viser ordrene som venter på betaling: ordrenummer, beløp og kunde. Her kan du kopiere nummeret på nytt, åpne ordren, velge Kunden betalte kontant eller Avbryt salget på ordre fra kassen. Står en ordre der i over et døgn, dukker den opp på Hjem under Kassen trenger deg.

Bane, privattime og skap

Bane og privattime velges ikke i kassen. Trykk Book bane eller privattime under velgerne, så kommer du til Bookinger med kunden valgt. Der velger du Betales på terminalen eller Betales i kassen. Skap tildeles under Utleie.

Betale et krav fra Utestående

Har kunden et utestående krav med ordrenummer, åpner du kravet i Utestående og velger Betal på terminalen. Se Følge opp utestående betalinger.